Делюкс семейный с балконом

Плюсы: 🛣 Удобное расположение: Дорога от Казани заняла около 1,5 часа по хорошей трассе с минимальным трафиком. 🏛 Эстетика и дизайн: Входная группа и ресепшен оформлены в красивом стиле , при входя Вас встречает старинное дерево. Номера минималистичны, с высокими потолками и современным дизайном в серых тонах. 🚴‍♂️ Развлечения на территории: Возможность аренды велосипедов, включенная в стоимость проживания, позволила изучить просторную территорию отеля, включая лес и озёра. 💆‍♀️ СПА-зона: Чистота в СПА на высоком уровне, посетителям выдают шапочки, сауна с еловыми ветками производит особое впечатление. Комфортная температура бассейнов и качественный гидромассаж заслуживают отдельного упоминания. 🍽 Ресторан и завтраки: Вкусная еда в ресторане, особенно борщ с конской гривой, и обильный выбор блюд на завтраке, включая рыбные, мясные и сырные нарезки, а также горячие блюда из яиц и каши. Минусы: 🧹 Качество уборки в номерах: В душе были обнаружены чёрные волосы на полу и стенах, что недопустимо для отеля такого уровня. Этот инцидент сильно повлиял на общее впечатление. 🌬 Проблемы с кондиционером: В номере, после включения кондиционера, начал распространяться неприятный запах канализации. Хоть нас и переселили в другой номер, извинений за неудобства или апргейда номера не последовало, что крайне неприятно, учитывая, что отдых был приурочен к празднованию дня рождения. 🪮Сломанный фен в ванной комнате, замену пришлось ждать 30 мин, что волосы уже высохли сами. 🎂 Отсутствие десерта на день рождения: Несмотря на то, что на сайте указано о десерте от шефа в честь дня рождения, он так и не был предложен, сделали только скидку 10%. 🛏 Неудобные подушки: В отеле отсутствует опция выбора подушек, что странно для пятизвёздочного уровня, где обычно такие опции присутствуют. Заключение: "Мингер Мед Спа" заслуживает твёрдую оценку в 4 звезды ⭐️⭐️⭐️⭐️. Это приятное место с большим потенциалом для отдыха и релаксации 🧘‍♂️. Однако, для того чтобы полностью соответствовать статусу пятизвёздочного отеля, им стоит обратить внимание на улучшение качества уборки, решение технических проблем с кондиционером и улучшение сервиса по части внимания к деталям, особенно для гостей, отмечающих особые события, такие как день рождения 🎉.Анжелика Федорова, 18 сентября 2024

Добрый день, спасибо большое за приятный отдых!Отель современный, чистый, прекрасная кухня, хороший СПА, красивое место расположения и каскадные озера. Из больших плюсов хочется отметить вежливый персонал и управляющего Сергея Алексеевича, отличную работу кухни и вежливых официантов, персонал спа, теплый бассейн, отличный хамам с травами. Очень много пешеходных дорожек, встретили утром даже большую лису) Из минусов можно отметить отсутствие в номере капсульной кофе машины и подземной парковки или хотя бы навеса для машины как во всех 5* отелях. Было бы правильным разложить на входе и в номере карты пешеходных дорожек, какая дорожка сколько километров, что бы можно было гулять и наслаждаться видами и не заблудиться так как дорожек всего на 62 километра. Не хватает садовников по уходу за растениями. На сайте была заявлена платная рыбалка, но рыбачить везде нельзя, на форель сначала запретили и просто накричали и нахамили, что мы ловили ее и отпускали, хотя за рыбалку было оплачено. Потом разрешили за доп плату за каждый килограмм веса пойманной рыбы. Что бы заранее записаться на СПА перед приездом мы за неделю начали записываться и потратили много времени на переписку с ресепшеном спа, которые толком не владеют информацией, все время путаются во времени записи, сутки не отвечают на сообщения. На сайте заявлен как СПА отель. На самом деле это две небольшие комнаты для спа процедур, т.е. кабинетный спа. Спа ритуалом это назвать нельзя, не хватает отдельной комнаты для отдыха и чайной церемонии с медом после процедур. Закончили процедуру, сразу вставай и уходи. Это как то неправильно. Так как отель совсем новый, очень надеюсь эти мелочи они доработают. Всем рекомендую отель для отличного отдыха!!!Марат, 20 августа 2023