Делюкс с балконом

Плюсы: + красивая территория, наверное, в тёплое время года тут прям здорово. Мы были в ноябре, поэтому смотрели только из окна + приятная сотрудница на ресепшен + вкусная кухня на ужине + красивый панорамный вид из бассейна + классный хамам: в одном был аромат эвкалипта, во втором — пихты + тёплая вода в бассейне: 32 градуса Минусы: 1. Заселение заявлено в 14:00. Мы приехали в ~14:20, нам сказали, что номер ещё не готов и попросили подождать, сказали, что на баре нас угостят чаем или кофе. Таких, как мы, кого попросили подождать, было несколько пар. На баре был недовольный бармен, который даже не поздоровался, а минут 5 что-то делал, разговаривал с другими сотрудниками, а потом и вовсе ушел. Пришёл минут через 10, продолжил делать свои дела. Ещё минут через 5 наконец спросил, чем нам помочь. Сделал кофе и чай. Заселились мы примерно в 14:50. 2. Чтобы поужинать, нужно забронировать стол, мест на всех не хватает — нас предупредили об этом при заселении. Около 16 часов пришли в ресторан, чтобы забронировать место, сказали, что уже мест нет на 18:00-20:00, а после 20:00 забронировать нельзя, только по живой очереди. Администратор обещал нам позвонить, когда освободится стол. Ждали до 20, нам никто так и не позвонил. Позвонили сами — ресторан не брал трубки. Позвонили на ресепшен, они пообещали, что ресторан перезвонит. Через 15 минут никто так и не перезвонил. Пришли в ресторан — конечно, свободные столы уже были. Нам пообещали убрать один из них и сказали, что после этого мы сможем сесть. Администратор ушел и больше не возвращался, мы прождали стоя на входе минут 10, стол никто не убирал. Потом к нам подошел официант, уточнил, чего ждем, быстренько убрал стол и пригласил нас. 3. Подача еды в ресторане на ужине около часа при не полной загрузке (после 20:30). Салат принесли минут за 20-30, все остальное ждали 50-60 минут. 4. На завтраке шведский стол. Есть рыба и, в целом, есть, из чего выбрать, но по сути выбор небольшой. Мы пришли к 9:50, в это время уже не было блинчиков и лежали 3 сырника, до конца завтрака их так и не доложили. К чаю нет ничего сладкого, кроме чак-чака, хвороста и губадьи. Кажется, был какой-то один вид пирожных, но за все время, что мы провели на завтраке (1 час), их так и не принесли. Совсем не тянет на шведский стол в 5-звёздочном отеле. 5. В бассейне очень мало лежаков, буквально 10-12 штук. Вечером они все заняты, сесть негде. Хотя на большинстве никто не лежит, просто люди кинули полотенца и ушли. 6. Бассейн небольшой, людей много, очень шумно. Зачем-то работает ярко-зеленая неоновая подсветка воды, выглядит некрасиво, но это уже дело вкуса 7. Очень слабая мощность фена в номере Я бы не писала это всё, если бы ночь в номере в не сезон (ноябрь 2024) не стоила 25 000₽. По сравнению с другим отелем такого же класса вблизи Казани Мингер сильно проигрывает во всём, особенно в качестве обслуживанияСветлана, 5 ноября 2024

Прекрасно! Великолепно! Вкусно! Красиво! Впервые побывали в Мингер. Приехали сюда отметить годовщину свадьбы. И ни на секунду не пожалели что наш выбор пал именно на Мингер. Первое о чем хочу сказать - персонал. Отзывчивые, внимательные. Это сразу задает ощущение уровня 🔝! Второе- номер. У нас был делюкс с балконом. Красивый, просторный, чистый. Все новое. Вид просто потрясающий! На озёра. Обязательно (!!!!) поймайте закат! Он здесь шикарный! 3. Ресторан. Читала отзывы что людям не нравится кухня. Если честно- не понимаю почему. Все очень вкусно! Порции большие. И мне и мужу всё что ели на обеды и ужины- понравилось! Отдельная благодарность музыканту который играл на фортепиано во время ужина! Огромное Вам спасибо! Вы создаете настроение и дарите счастье! 4. Завтраки. Вынесу отдельной строкой. Завтрак, если честно, не сказать что прям шикарный и разнообразный . Но в принципе все позиции закрыты. Я бы добавила фрукты. Фруктов действительно было мало: дыня да арбуз. Возможно стоит добавить фреш на завтрак… Да и вообще можно поставить пару- тройку корзин… ну хотябы с яблоками. Стоит это не таких больших денег, а отклик у постояльцев точно получит. 5. Бассейн. Кайфовый! Вот не могу объяснить, но нам прям ооочень понравился! Ну а попить фрэш и чай с видом на те же озера- отдельный вид удовольствия! 6. Спа. Сходила на массаж горячими камнями. Очень понравилась мне массажист (я так расслабилась что к сожалению не запомнила имя🫣😁). 7. Территория. Ухоженная. Огромная! Нереально огромная! Мы с огромный удовольствием гуляли и днём и вечером! Но пройти всю наверно невозможно 🫣 Вот наверно все основные моменты.. Отдельно хочется подчеркнуть эстетику и чувство вкуса с которыми создано это место. Получаешь истинное удовольствие от одного нахождения в отеле! Спасибо за прекрасные выходные! Мы обязательно вернёмся!Алия Насибуллина, 25 сентября 2023